Privacy Policy

Medisch Pedicure Doetinchem
Adres: Caenstraat 23, 7002 GA Doetinchem
E-mail: info@pedicuredoetinchem.nl
Telefoon: 06-513 48314

Medisch Pedicure Doetinchem hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy policy leest u hoe wij omgaan met uw gegevens, welke gegevens wij verzamelen, waarvoor deze worden gebruikt en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
N. van Aalst – Hartemink
Medisch Pedicure Doetinchem

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, zoals:

• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum en geslacht
• Medische gegevens relevant voor behandelingen (zoals aandoeningen, medicijngebruik of voetproblemen)
• Facturatiegegevens
• Communicatiegegevens bij contact via e-mail, telefoon of berichtensystemen

3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor:

• Het uitvoeren van de door u aangevraagde behandelingen
• Administratie en facturatie
• Het maken, bevestigen, wijzigen en herinneren van afspraken
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Verbetering van onze dienstverlening en klanttevredenheid

4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (uw afspraak en behandeling)
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor kwaliteitsbewaking en communicatie over afspraken

5. Delen van gegevens
Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Gegevens kunnen alleen gedeeld worden als dit noodzakelijk is voor:

• Ketenzorg via podotherapeuten of medisch specialisten, via bijvoorbeeld de VIP-app of DMVoetzorg.nl, uitsluitend voor declaratie en zorgdoeleinden.
• Administratie en boekhouding, via bijvoorbeeld SnelStart, gedeeld met onze boekhouder.
• Salonized, voor afspraken, administratie, facturatie en communicatie met cliënten.
• Wettelijke verplichtingen, zoals aangifte bij politie bij diefstal of fraude.

Uw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming.

5a. Verwerking via systemen en apps
Medisch Pedicure Doetinchem maakt gebruik van verschillende systemen:

• Salonized – planning, administratie, facturatie en communicatie.
• VIP-app / DMVoetzorg.nl – ketenzorg en declaraties richting zorgverzekeraar.
• SnelStart – financiële administratie, gedeeld met onze boekhouder.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt binnen deze systemen in overeenstemming met deze privacy policy en de AVG.

• Medisch Pedicure Doetinchem is niet aansprakelijk voor fouten, technische storingen of onjuiste registratie van gegevens binnen deze systemen.
• Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om correcte gegevens te verstrekken, zodat afspraken, declaraties en communicatie correct plaatsvinden.

6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegd gebruik, bijvoorbeeld via beveiligde systemen en wachtwoorden.

8. Uw rechten
U heeft het recht om:

• Inzicht te krijgen in uw persoonsgegevens
• Uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist zijn
• Uw gegevens te laten verwijderen indien mogelijk
• Beperking van de verwerking te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en leesbaar formaat te ontvangen (recht op dataportabiliteit)

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@pedicuredoetinchem.nl

9. Klachten
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt of dat uw rechten worden geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

10. Wijzigingen privacy policy
Medisch Pedicure Doetinchem behoudt zich het recht voor deze privacy policy te wijzigen. Wij adviseren cliënten om deze regelmatig te controleren.

Door een afspraak te maken of behandeling te ondergaan bij Medisch Pedicure Doetinchem gaat u akkoord met deze privacy policy en de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierboven beschreven.

Met vriendelijke groet,
N. van Aalst - Hartemink
Medisch Pedicure Doetinchem