Wat houdt online voetadvies in?
Een medisch pedicure bekijkt één vraag over één voetprobleem en maximaal drie duidelijke foto’s. Je ontvangt een persoonlijk schriftelijk antwoord met advies over een passende vervolgstap. Eén korte verduidelijkingsvraag over hetzelfde onderwerp is inbegrepen. Een nieuwe klacht of een reeks nieuwe vragen vraagt om een nieuw consult of een afspraak in de praktijk.
Wat kunnen we op afstand beoordelen?
Een foto kan helpen om mee te denken over bijvoorbeeld druk op een nagel, verzorging of de vraag of een afspraak verstandig is. Via een foto kunnen we geen zekere diagnose stellen. Een verkleurde nagel is niet automatisch een schimmelnagel; daarvoor kan onderzoek in de praktijk nodig zijn. Een online advies vervangt geen lichamelijk onderzoek of behandeling.
Nazorg en spoed blijven apart
Hebben we na jouw behandeling afgesproken dat je ongeveer vijf dagen later een controlefoto stuurt? Die afgesproken controle valt onder je nazorg en wordt niet als online voetadvies in rekening gebracht. Bij een spoedklacht gebruik je de spoedprocedure; de actuele prijs van een spoedbehandeling bespreken we vooraf.
Worden roodheid, zwelling en pijn snel erger, heb je koorts of zie je een wond aan een kwetsbare voet? Neem dezelfde dag contact op met de huisarts of buiten kantooruren de huisartsen-spoedpost. Wacht niet op een online antwoord.
Wanneer kun je dit aanvragen?
De online aanvraag en vooruitbetaling worden nog ingericht. Het consult is daarom op dit moment nog niet te bestellen. Zodra de betaalroute en Zivver samen zijn getest, verschijnt hier de knop om je vraag en foto’s veilig in te sturen. Stuur voorlopig geen medische foto’s via gewone e-mail of WhatsApp.